Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak PEARMANENT s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků a poptávajících na webu pearmanent.cz. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem je PEARMANENT s.r.o., IČO 26373840, se sídlem Na Vypichu 285/3, 162 00 Praha 6, Česká republika.

Kontaktní osoba: Pavel Hruška. Telefon: +420 775 670 277 (Po–Pá, 8:00–17:00). E-mail: pavel@pearmanent.cz.

Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávkového formuláře zpracováváme jméno, telefonní číslo a typ poptávky (povinné) a volitelně firmu nebo školu, e-mail, počet osob, přibližný termín a zprávu.

Technické údaje o návštěvě (například přibližný region, typ zařízení nebo prohlížeče) můžeme zpracovat prostřednictvím anonymní webové analytiky, pokud k tomu dáte souhlas. Tyto údaje nespájíme s vaším jménem ani telefonem z formuláře.

Volbu souhlasu s cookies/analytikou ukládáme ve vašem prohlížeči (localStorage, klíč sd-consent), abychom si pamatovali vaše rozhodnutí.

Účely a právní základy

Poptávkový formulář: zpracování je nutné pro přijetí a vyřízení vaší poptávky a pro přípravu nabídky nebo zpětného volání (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR — plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením; případně písm. f — oprávněný zájem na komunikaci s potenciálním klientem).

Provoz webu a zabezpečení: oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Webová analytika (Vercel Analytics): pouze se souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Údaje z formuláře nepoužíváme k hromadnému marketingu ani je neprodáváme třetím stranám.

Příjemci a zpracovatelé

Web hostujeme u Vercel Inc. (USA / EU infrastruktura). Odesílání e-mailů z poptávky zajišťuje Resend (Resend, Inc.). Tito poskytovatelé zpracovávají údaje jako naši zpracovatelé v rozsahu potřebném pro provoz služby.

Pokud přehrajete video, může dojít k načtení obsahu od YouTube (Google Ireland Limited / Google LLC) přes doménu youtube-nocookie.com. To nastane až po vašem kliknutí na přehrání.

Údaje můžeme předat orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Předání mimo EU/EHP

Někteří poskytovatelé (zejména Vercel, Resend nebo Google/YouTube) mohou zpracovávat údaje i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě vycházíme z vhodných záruk podle GDPR (např. standardní smluvní doložky Evropské komise), pokud jsou u daného poskytovatele sjednány.

Doba uchování

Poptávky uchováváme po dobu jednání o spolupráci a poté nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, případně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými), pokud z komunikace vznikne smluvní vztah.

Volba souhlasu v prohlížeči zůstává, dokud ji nevymažete nebo nezměníte. Analytická data u Vercel Analytics se uchovávají podle nastavení poskytovatele v agregované podobě.

Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost (kde to GDPR umožňuje) a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním.

Práva uplatněte e-mailem na pavel@pearmanent.cz nebo telefonicky na +420 775 670 277. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Povinnost poskytnout údaje

Vyplnění poptávkového formuláře je dobrovolné. Bez jména, telefonu a typu poptávky však nemůžeme poptávku přijmout ani vám zavolat zpět.

Cookies a podobné technologie

Podrobnosti o cookies, localStorage a analytice najdete v zásadách používání cookies.